Versandrichtlinie

Bearbeitung und Versand von Bestellungen

Bestellungen werden von Montag bis Freitag in unserem Lager bearbeitet und versendet. Wochenenden sowie gesetzliche Feiertage sind von der Bearbeitung ausgeschlossen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen.

Falls Sie keine Versandbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

• Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden ab dem gleichen Arbeitstag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
• Erfolgt die Bestellung an einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitungszeit am darauffolgenden Werktag.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 6–10 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Wetterbedingungen, hohem Versandaufkommen oder externen Faktoren vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.

Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

• Bei einem Bestellwert unter 109 € fallen Versandkosten in Höhe von 7 € an.
• Ab einem Bestellwert von 109 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

Sendungsverfolgung

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website einsehen. Geben Sie hierzu einfach Ihre Bestellinformationen oder Trackingnummer ein.

Änderung der Lieferadresse

Falls Sie die Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet worden sein, sodass eine Adressänderung möglicherweise nicht mehr möglich ist.

Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Versand oder der Lieferung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Telefon:+1(347)417-2677

E-Mail:client@modernvillaeu.com

Adresse:1440 W Norton Ave #M1,Muskegon,MI 49441,United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)